Im letzten Jahrzehnt des 20. Jahrhunderts wurde das Wort Stakeholder zunehmend verwendet und es definiert eine Person oder eine Organisation, die Interessen an einem Projekt oder an einer Organisation hat. Der Stakeholder ist eine Einzelperson oder eine Gruppe von Personen, die an einem Geschäft interessiert sind, die aber auch von den geschäftlichen Aktivitäten betroffen sein können. Ein „Stake“ ist ein wichtiges Interesse für das Unternehmen oder für seine Aktivitäten. Dies kann Eigentumsrechte (ownership), rechtliche Interessen und Pflichten sowie moralische Pflichten oder Rechte umfassen.
Eine gesetzliche Pflicht kann die Verpflichtung zur Zahlung von Gehältern oder zur Einhaltung von Verträgen sein. Ein moralisches Recht kann das Recht des Verbrauchers einschließen, durch die wirtschaftliche Tätigkeiten des Unternehmens nicht vorsätzlich beeinträchtigt zu werden. So können die Stakeholder ein Unternehmen beeinflussen, von einem Unternehmen beeinflusst werden oder können sie gleichzeitig von einem Unternehmen betroffen sein und auch das Unternehmen beeinflussen.
Ein Stakeholder steht häufig im Gegensatz zu einem Gesellschafter/Aktionär, der ein Interesse daran hat, das Unternehmen zu besitzen. In Bezug auf das Geschäft, gibt es interne und auch externe Stakeholder.
Nachfolgend sind verschiedene Arten von Stakeholdern vorgestellt:
Die Gesellschafter/Aktionäre. Dies sind diejenigen, die sich für das Geschäft interessieren und konzentriert oder daran interessiert sind, von den Stakeholdern Nutzen zu ziehen.
Die Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind diejenigen, die für das Unternehmen arbeiten und daran interessiert sind, hohe Löhne zu verdienen.
Die Manager. Dies sind diejenigen, die im Geschäft sind, um den Geschäftsprozess zu verwalten und sich um diesen Prozess zu kümmern, und die sich auch Sorgen um ihre Gehälter machen.
Die Kunden. Die Kunden sind diejenigen, die bereit sind, die Produkte oder die Dienstleistungen zu kaufen. Ebenfalls, Sie erwarten die beste Qualität zu angemessenen Preisen kaufen zu können.
Die Lieferanten sind diejenigen, die bereit sind, ihre Produkte / Dienstleistungen für das Unternehmen anzubieten und möchten, dass das Unternehmen ihre Produkte / ihre Dienstleistungen kauft.
Ein Geschäft muss auch für die Gesellschaft verantwortlich sein. Ein Geschäft bietet eine Gemeinschaft mit Arbeitsplätzen, Waren und Dienstleistungen. Es zahlt auch Steuern, die beim Bau und Erhalt von Schulen, Krankenhäusern und Straßen helfen.
Heutzutage können wir über den Umweltschutz auch als kommerzielle Verantwortung besprechen.
Die Beziehungen der Unternehmen mit der Investoren beinhalten auch eine soziale Verantwortung. Obwohl die wirtschaftliche Verantwortung eines Unternehmens zur Erzielung von Gewinnen seine Hauptaufgabe gegenüber seinen Aktionären zu sein scheint, konzentrieren sich einige Investoren zunehmend auf andere Aspekte der sozialen Verantwortung, wie die oben genannten.
Zusammenfassend sind die Stakeholder die Personen, die die Organisation unterstützen und alle Geschäftspraktiken in Bezug auf die übernommenen Maßnahmen akzeptieren, die die Unternehmensführung, die strategische Geschäftsführung, die soziale Verantwortung des Unternehmens usw. umfassen können. Die Stakeholder können betroffen sein, wenn das Unternehmen ihre Anforderungen nicht erfüllt. Sie können auch über ihre Rechte verhandeln und das Unternehmen auffordern, die Strategien in Zukunft zu ändern, wenn sie nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass sie nicht genügend Vorteile erhalten.
Wodurch wird ein Unternehmen bewundert oder als sozial verantwortlich wahrgenommen? Ein solches Unternehmen erfüllt seine Pflichten gegenüber den Stakeholdern und schafft viele Verantwortlichkeiten, um die Interessen jeder Stakeholder-Gruppe zu respektieren.
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